很多用户在办公或家庭环境中经常遇到这种情况:把打印机从原电脑移到另一台电脑后,突然就无法正常打印了。明明接口、系统都没变,却始终打不出文件。其实,这种问题大多数与驱动程序、端口设置或系统识别有关。下面我们将从多个角度为你拆解原因,并提供对应的解决方案,帮助你快速恢复打印功能。
首先,打印机移机后,最基本的问题是连接方式是否无误,尤其是使用USB或网络打印时,连接不当会直接导致设备无法识别。
1、确保打印机电源已开启,且已连接到电脑。
2、如果是USB打印机,请使用原来的数据线,重新插入电脑的USB接口,优先选择主机背部接口,避免使用USB集线器。
3、如果是网络打印机,请检查打印机是否连接到同一局域网下的路由器,并确认网络状态正常。
有时打印任务发送出去却没有反应,是因为电脑没有将新连接的打印机设置为默认设备,或有任务卡在旧设备上。
1、打开“控制面板”>“设备和打印机”。
2、右键点击当前使用的打印机,选择“设为默认打印机”。
3、检查图标是否带有绿色对勾,确认设置成功。
4、双击打印机图标,打开打印队列窗口,删除所有未完成的任务。
5、重新尝试打印文件,确认是否恢复正常。
三、重新安装或更新打印机驱动程序打印机换电脑后不能使用,很有可能是新电脑没有正确安装驱动程序。推荐使用本站这款工具快速识别并修复驱动问题,尤其适用于没有安装光驱或缺失驱动安装包的用户。
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